Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 0507huihui

Khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
0507huihui Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 0507huihui
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất rút tiền. Mỗi bước đều có lớp kiểm tra riêng để đảm bảo chỉ bạn mới thao tác được trên tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví điện tử và lịch sử giao dịch không bị lộ ra ngoài.

Xác thực hai bước khi rút tiền

Khi yêu cầu rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống gửi mã OTP đến số điện thoại đã đăng ký. Không có mã, không xử lý lệnh.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên truy cập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa theo chu kỳ nội bộ. Nếu bạn muốn xóa sớm hơn, gửi yêu cầu qua live chat và đội hỗ trợ sẽ xử lý.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý nội bộ. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản đều cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu quyền riêng tư và hỗ trợ tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email khi bạn cần giải quyết vấn đề phức tạp về dữ liệu hoặc lịch sử giao dịch ví điện tử.
Xác minh danh tính Mọi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cần xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money liên kết với tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thường gặp liên quan đến chính sách quyền riêng tư, dữ liệu tài khoản và cách yêu cầu hỗ trợ khi cần.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại liên kết ví điện tử và lịch sử giao dịch. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán để hoàn tất giao dịch ví nội địa, hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu theo quy định.

Nhắn qua live chat hoặc gửi email yêu cầu. Chúng tôi sẽ xác minh ví liên kết trước, sau đó hỗ trợ bạn xem hoặc cập nhật thông tin tài khoản trong thời gian xử lý nội bộ.

Có. Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và xác minh danh tính bằng số điện thoại đã đăng ký. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo quy định pháp luật hiện hành.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại và lưu cài đặt giao diện. Không có cookie nào theo dõi hành vi bên ngoài trang. Bạn xóa được qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực mà dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại nơi bạn truy cập.